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数据分析在新风系统营销中的重要性

来源:智美优品cleaner作者:新风系统lily

2018-06-29

导语:如何更好地把握用户需求、提高业务的转化、做好营销的布局,整合资源,系统进行企业的转型与升级。这一切都离不开平台思维和数据思维,让数据成为一个主线,把客户需求、业务实现、商业战略完整地串在一起,并形成一个较大的闭环,通过产业发展的思考,来推动企业自身的管理升级和内在的发展。智美优品小编为大家推荐:数据分析在新风系统营销中的重要性。
 
数据分析在新风系统营销中的重要性:不断强化核心竞争力

随着空净市场的发展,新风净化市场的规模也越来越大,新风净化行业分划也越来越明显,同时行业竞争也越来越激烈,产品同质化、价格透明化、市场品质化、应用智能化等趋势也逐步显现出来。对于新风净化企业或经销商来说,只有不断强化核心竞争力,才有可能在市场竞争中突显出来,获得长继发展的可能。

我们所有提供给用户品质化生活的产品和服务,在用户和方案之间架起一座服务的桥梁,帮用户选择适合他的家庭场景应用的解决方案,让他的品质化生活愿望成为一种现实的能力。为此,我们为用户提供基于数据化运营为基础的服务,不只是一个新风净化产品,也不只是一个智能化控制的解决方案,而是一种品质化生活的创造能力,我们要比用户更懂生活,更能理解用户所未知的生活状态数据化背后的逻辑关系,才能让生活品质化成为可能。

数据分析在新风系统营销中的重要性:构筑商业版图

商业发展到最后,就是获得了多少市场,赢得了多大的商业空间,最终拿到手里的就是一张商业版图。
 
当我们抓第一个客户的时候,我们就是如何去满足客户的需求,当我们抓第二个客户的时候,我们就可以通过第一个客户的应用分析,用更系统的方案来更好地服务于第二个客户,当我们拥有更多的客户的时候,我们就要做系统的分析,哪些是共性的特征,哪些是个性化的需求,什么是我们的服务体系和服务标准,以更少的资源付出获得更多的客户价值。
 
面对同一个客户,业务员的竞争,它是单兵作战的竞争,面对同一个市场的竞争,它是一个系统的竞争,商业兵团之间的竞争,面对未来的发展机遇与挑战,商业转型与升级,它是趋势和商业脉博的把握,也是对自我资源能力不断梳理的一个结果。成与败之间,更是注入了时代的特征。爆炸式增长的物联网数据时代,离开了数据运维的思考,面对日新月异、突飞猛进的绿色建筑商业发展浪潮,被跨界颠覆的可能性很大,未来路何去何从,总不能到眼前时,而没有系统的思考。如何更好地把握用户需求、提高业务的转化、做好营销的布局,整合资源,系统进行企业的转型与升级。这一切都离不开平台思维和数据思维,让数据成为一个主线,把客户需求、业务实现、商业战略完整地串在一起,并形成一个较大的闭环,通过产业发展的思考,来推动企业自身的管理升级和内在的发展。

数据分析在新风系统营销中的重要性:数据分析对业务的指导价值
 
上个月出差遇到一个客户,2016年在一个城市的业务做了七八千万元,然后做了一次转型,业务从中端消费群体向高端服务群体转型,2017年业绩只做了2000万,这种转型很可能是失败的,转型的原因很明确,行业利润越来越低,向高端客户服务可以获取更多的赢利,战略方向是正确的,但忽略了一点儿,团队的成熟度,原来服务的是中端客户,高端客户的需求思维和中端客户需求思维是完全不一样的,业务人员的业务素养还只有应用中端客户的能力上,怎么可能会服务好高端客户呢?同时忽略了时间这个因素,任务一个转型都是有过程的,需要新旧业务的交替的,持续2-3年的时间不是没有可能。如果拥有数据思维,把积累下的高端客户需求和中端客户需求做一个系统的对比,提前做好团队的分化、培养和营销政策的配合,同时建立高端消费供应链的管理,有了这些准备工作,可能转型的风险性会小一些。
 
我有一个朋友,原来在杭州做中央空调,经过十几年的市场开拓,也获得了不少的资金收入,行内的伙伴们都很清楚,中央空调的行业利润越来越低,我朋友想转行到新风净化行业,但它突然发现,原来这么多年来,并没有积累下客户数据,让他心中一种深深的痛,在他切入新风净化行业后第一件事情就是构建数据应用,包括用户消费习惯数据和用户场境数据。
 
有一次拜访一个客户,也是行业内的一个好哥们儿,在他办公室,我看到办公室好多地图,每一张地图,都是一个商业的布局,后面我在一线业务过程中也关注了他的商业构建思路,他的经销商发展得还相当不错,我们谈起过数据的构建和数据的价值,在未来一天,当业内还都在竞争产品业务时,他有可能会率先用数据行业下。
 
2018年是智能化的一年,行业内很多客户在构建智能化的应用,但这还只是停留在产品和应用层面,更深的是数据和营销服务的结合,这是大家需要深度思考的一件事情。
 
通过用户数据的积累,提升业务的抓取成功率,加强与客户的信任构建,形成更好的解决方案实现能力,提升业务的核心竞争力,加大市场的占有率。通过用户需求层、业务服务层、营销战略层三级串联闭环系统的构建,形成更好的运营体系,通过过程变化分析过去,为企业运营提供整体数据参考,让企业获得持续转型升级的能力,长继发展成为可能。

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